Angesichts der herausfordernden Zeiten überschrieb Focus Money die eigenen Studienergebnisse mit dem Titel “Mit den Fairsten durch die Krise”. Damit macht die Studie deutlich, dass Versicherungsmakler einen Partner auf Augenhöhe suchen. Die Makler reagieren auf die Entwicklungen der letzten Monate, in denen Poolchefs das eigene Unternehmen, aber nicht die Mitglieder ins Blickfeld rücken. Für Schlagzeilen sorgten beispielsweise Nachrichten zu Courtagekürzungen und herabwürdigende Äußerungen zur angeblich unprofessionellen Arbeitsweise vieler Makler.

Anders der Deutsche Maklerverbund, der sich im November 2020 den Titel “Fairster Maklerpool / Maklerverbund 2020” gesichert hat. ServiceValue und Focus Money führten die Studie und Umfrage zwischen Juli und Oktober durch. Somit folgt nach dem Titel als Makler-Champion 2020 für das beste Maklerverwaltungsprogramm bereits die zweite Auszeichnung mit Spitzenplatzierung von Versicherungsmaklern.

Auch bei Maklerbetreuung und Produkten bester Maklerverbund / Maklerpool

Für Versicherungsmakler gibt es vier wichtige Aspekte, bei denen ein Maklerverbund oder Maklerpool als fairer Partner unterstützt: 

Der Deutsche Maklerverbund war nicht nur in der Gesamtwertung Fairster Maklerverbund / Maklerpool vorn. Weitere Spitzenplatzierungen folgten in den wichtigen Kategorien Maklerbetreuung, Produkte oder Zentrale Vertriebsberatung. „In einer solchen Krise ist es für freie Vermittler entscheidend, dass die Kooperation mit dem Versicherer stimmt. Hilfsbereite und faire Partner sind gerade jetzt wichtige Anker“, wird Dr. Claus Dethloff von Focus Money zitiert und weist damit auf die Bedeutung bei Auswahl und Vergleich eines Maklerdienstleisters hin. 

In folgenden Kategorien haben Versicherungsmakler den Deutschen Maklerverbund als fairsten Maklerpool / Maklerverbund mit sehr gut bewertet:

Zentrale Vertriebsberatung

  • Reaktionsgeschwindigkeit (Wartezeit, Rückruf, Zusendung von Unterlagen etc.) 
  • Gesprächsatmosphäre (soziale Kompetenz der Berater, Offenheit etc.) 
  • Bearbeitungsgeschwindigkeit (Gesprächsdauer, Ermittlung des zuständigen Beraters, Effizienz etc.) 
  • Fachliche Kompetenz (Auskunftsfähigkeit, Fallabschluss, Verbindlichkeit etc.) 

Maklerbetreuung

  • Verfügbarkeit des Maklerbetreuers (Erreichbarkeit, persönliche Treffen etc.) 
  • Kompetenz des Maklerbetreuers (Fachlichkeit, Einfühlungsvermögen etc.) 
  • Befähigung des Maklerbetreuers (Ausstattung, Vernetzung, Entscheidungsgewalt etc.) 

Produkte

  • Angebot an Produkten 
  • Qualität der Produkte 
  • Individualisierung der Produkte 
  • Reaktionsgeschwindigkeit auf Marktveränderungen (Neubewertung von Risiken, Deckungsumfang etc.) 
  • Prämiensysteme

Was macht den DEMV zum fairsten Maklerverbund / Maklerpool 2020?

Fairness haben Focus Money und Service Value anhand von 30 Service- und Leistungsmerkmalen beurteilt. Der Deutsche Maklerverbund bietet als fairster Maklerdienstleister demnach schnelle, kompetente Vertriebsberatung und eine reibungslose Provisionsabrechnung. Die fairsten Pools und Verbünde bieten laut Focus Money ein faires Netzwerk im Hintergrund, von dem Makler profitieren, um sich auf das Kerngeschäft der Beratung zu konzentrieren. Diese Auszeichnung als fairster Maklerpool / Maklerverbund zeigt, dass der DEMV Versicherungsmaklern mehr als nur das beste Maklerverwaltungsprogramm 2020 bietet.

Makler-Champion 2020 Maklerverwaltungsprogramm Professional works

Bereits im März wurde der Deutschen Maklerverbund mit seinem MVP Professional works von über 2.600 Versicherungsmaklern zum Makler-Champion 2020 gewählt. Die Auszeichnung vom Versicherungsmagazin zeigte, dass Versicherungsmakler auf das Maklerverwaltungsprogramm Professional works vertrauen. Bereits 2019 gab es für den Deutschen Maklerverbund beim Makler-Champion Platz 1 als bester Maklerdienstleister.

Mehr als 30 Softwareentwickler des Deutschen Maklerverbunds setzen alles daran, die bisherige Innovationsgeschwindigkeit noch deutlich zu erhöhen und Mitgliedern den Büroalltag noch mehr zu erleichtern. Ob Verwaltung, Vergleiche, Finanzanalyse oder Bestandskampagnen – nahezu alle Tätigkeiten im digitalen Maklerbüro lassen sich mit Professional works durchführen.

Die Corona-Krise stellt den Maklermarkt vor große Herausforderungen. Der Deutsche Maklerverbund setzt alles daran, Versicherungsmaklern auch weiterhin mit dem wohl besten technischen Produkt und hoher Servicebereitschaft zur Seite zu stehen!

Kostenlos testen

2019 und 2020 wurden wir von über 2.500 Versicherungsmaklern zum Makler-Champion gewählt. Unsere Maklerbetreuer sind während der gesamten Testphase persönlich für Sie ansprechbar.